Politique d'expédition
Chez JD Best Afro-Carib Variety Market, nous sommes heureux de proposer un service de livraison locale pour garantir à nos clients une livraison rapide et efficace de leurs courses. Veuillez consulter notre politique de livraison locale pour plus d'informations.
Informations générales : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un article n'est pas en stock au moment de votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le montant total de votre commande via votre mode de paiement initial. Vous pourrez également choisir un article de remplacement.
Zone de livraison : Nous offrons la livraison dans un rayon de 20 à 25 kilomètres autour de notre magasin situé au 14, rue Simcoe, à Oshawa (Ontario). Les articles offerts sur notre site web sont disponibles uniquement pour livraison dans les régions de Durham : Ajax, Oshawa, Pickering, Bowmanville, Clarington et Whitby. Les livraisons à l’extérieur de ces régions ne sont pas disponibles pour le moment.
Horaires de livraison : Les livraisons ont lieu du lundi au dimanche entre 12h00 et 20h30. Les commandes passées avant 20h30 sont généralement livrées le jour même. Les commandes passées après 20h30 sont livrées le jour ouvrable suivant.
Frais de livraison :
Commandes inférieures à 150 $ : 7 à 12 $ selon l'emplacement
Commandes de plus de 150 $ : livraison gratuite.
Délai de livraison : Une estimation du délai de livraison vous sera communiquée une fois votre commande passée. Ces délais sont donnés à titre indicatif et sont soumis à l'acceptation et à la validation de votre commande. Sauf circonstances exceptionnelles, nous mettons tout en œuvre pour traiter votre commande dans les 5 heures suivant sa réception.
Confirmation de commande : Une fois votre commande reçue, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant le délai de livraison estimé. Veuillez vous assurer qu'un livreur est présent à l'adresse de livraison pendant le créneau horaire prévu.
Instructions spéciales : Si vous avez des instructions ou des exigences de livraison particulières, veuillez nous en informer lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour y répondre.
Contactez-nous : Pour toute question concernant notre politique de livraison locale, n'hésitez pas à nous contacter au 647-236-3438 ou par courriel à jdbestmarket@outlook.com. Notre équipe est là pour vous aider et vous garantir une livraison fluide.
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